Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

• 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Cuda z Żywicy, dostępnego pod adresem cuda-z-zywicy.pl, który prowadzi sprzedaż wyrobów z żywicy.
2. Właścicielem sklepu internetowego jest Cuda z Żywicy Katarzyna Kosińska, z siedzibą w 18-400 Stara Łomża przy Szosie ul. Słoneczna 14, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 7182001628, REGON: 200844163 .
3. Regulamin jest nieodłączną częścią umowy sprzedaży zawieranej z klientem.
4. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez użytkownika wymagań technicznych, takich jak dostęp do internetu oraz posiadanie aktualnej przeglądarki internetowej.
5. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

• 2 Definicje

1. Sprzedawca – Cuda z Żywicy Katarzyna Kosińska, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem 18-400 Stara Łomża przy Szosie ul. Słoneczna 14.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie internetowym.
3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem cuda-z-zywicy.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia na produkty.
4. Produkty – wyroby z żywicy dostępne w ofercie sklepu.
5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem, na mocy której Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć produkt, a Klient zapłacić cenę.

• 3 Składanie zamówień

1. Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
2. Aby złożyć zamówienie, Klient musi wypełnić formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu oraz zaakceptować regulamin.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
4. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

• 4 Płatności

1. Ceny produktów podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Sklep oferuje następujące formy płatności: a) Przelew bankowy na konto Sprzedawcy
   b) Płatność online za pośrednictwem Przelewy24.
3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia. W przypadku niedokonania płatności w tym terminie, zamówienie zostanie anulowane.

• 5 Realizacja zamówienia i dostawa

1. Sprzedawca realizuje zamówienia w terminie od 1 do 5 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty na koncie.
2. Dostawa produktów odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich. Koszt dostawy jest wskazany w trakcie składania zamówienia.
3. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia przesyłki, Klient zobowiązany jest sporządzić protokół szkody i poinformować o tym Sprzedawcę.

• 6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego towaru, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową lub pisemnie.
3. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest zwrócić produkt w stanie nienaruszonym na adres Sprzedawcy. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
4. Sprzedawca zwraca Klientowi pełną kwotę uiszczoną za zakupiony produkt oraz koszty dostawy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu towaru.

• 7 Reklamacje i gwarancje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne lub prawne produktów zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres kontakt@cuda-z-zywicy.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis wady produktu oraz dowód zakupu.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszych krokach.

• 8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Klienta w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.

• 9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu internetowego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie. O każdej zmianie Klient zostanie poinformowany na stronie sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
4. Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.